Повернутись на головну
Simple English
07.10.2025
Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності описує, як ФОП Дублій Анастасія Русланівна (далі – "Школа", "ми", "наш") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів веб-сайту https://simple-english.online/ та студентів онлайн-школи англійської мови Simple English (далі – "ви", "користувач", "студент")
Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали цю Політику конфіденційності та погоджуєтесь з нею
1. Хто ми?
Повне найменування: Фізична особа-підприємець Дублій Анастасія Русланівна

Код ЄДРПОУ: 3703803689

Юридична адреса: Україна, 45632, Волинська обл., Луцький р-н, село Зміїнець, вул.Васильківська, будинок 2

Email: simple.english.onl@gmail.com

Телефон: +380 96 285 57 68

Telegram: @SimpleEnglishManager

Веб-сайт: https://simple-english.online/
2. Які персональні дані ми збираємо?
Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання якісних освітніх послуг:

2.1. Інформація, яку ви надаєте самостійно:
- Прізвище, ім'я, по батькові (ПІБ);
- Email адреса;
- Номер телефону;
- Нік у месенджері Telegram (за бажанням);
- Вік/дата народження (для визначення статусу повнолітнього/неповнолітнього);
- Рівень володіння англійською мовою;
- Цілі навчання;
- Інформація про оплату (банківські реквізити для повернення коштів, якщо необхідно)

2.2. Інформація, яка збирається автоматично:
- IP-адреса;
- Тип браузера та операційної системи;
- Дата та час відвідування сайту;
- Сторінки, які ви переглядаєте на сайті;
- Cookies (детальніше у розділі 9)

2.3. Інформація про навчальний процес:
- Відвідуваність занять;
- Виконання домашніх завдань;
- Результати тестів та оцінок прогресу;
- Записи занять (зберігаються 1 місяць для контролю якості)
3. Для чого використовуємо ваші дані?
Ми використовуємо ваші персональні дані виключно для наступних цілей:

3.1. Надання освітніх послуг:
- Організація та проведення занять;
- Надання доступу до навчальної платформи Edvibe;
- Відстеження прогресу навчання;
- Надання зворотного зв'язку та рекомендацій;
- Формування груп для групових та парних занять

3.2. Комунікація з вами:
- Відправлення підтверджень оплати;
- Інформування про розклад занять;
- Нагадування про заняття;
- Відповіді на запити та питання;
- Розсилка новин, акцій та корисних матеріалів (з можливістю відписатися)

3.3. Адміністративні цілі:
- Обробка платежів та повернення коштів;
- Ведення обліку студентів;
- Вирішення спорів та запобігання шахрайству;
- Забезпечення безпеки платформи

3.4. Покращення послуг:
- Аналіз ефективності навчання;
- Розробка нових курсів та матеріалів;
- Покращення функціоналу платформи;
- Аналіз статистики відвідуваності сайту
4. З ким ділимось даними?
Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

- Google Sheets – зберігання бази даних студентів;
- SendPulse – розсилка email-повідомлень;
- Edvibe – навчальна платформа для проведення занять та зберігання матеріалів;
- Zoom – проведення онлайн-занять;
- WayForPay – обробка платежів;
- Telegram – комунікація зі студентами

Всі ці сервіси зобов'язані дотримуватись конфіденційності та використовувати дані виключно для надання послуг нашій школі

4.2. Юридичні вимоги: Ми можемо розкрити ваші дані, якщо це вимагається законом, судовим рішенням або запитом державних органів

4.3. Захист прав: Ми можемо використовувати та розкривати дані для захисту наших прав, власності або безпеки, а також прав інших користувачів
5. Де ми зберігаємо ваші дані?
Ваші персональні дані зберігаються на наступних платформах:

- Google Sheets (Google Cloud) – база даних студентів;
- SendPulse (хмарне сховище) – контакти для розсилок;
- Edvibe (хмарна платформа) – навчальні матеріали та прогрес;
- Zoom – записи занять (зберігаються 1 місяць)

Всі ці платформи використовують сучасні методи шифрування та захисту даних відповідно до міжнародних стандартів
6. Як довго зберігаємо дані?
6.1 Персональні дані студентів зберігаються необмежено для ведення обліку та можливості відновлення навчання

6.2 Записи занять зберігаються 1 місяць після проведення заняття, після чого автоматично видаляються

6.3 Якщо ви більше не бажаєте, щоб ми зберігали ваші дані, ви можете надіслати запит на видалення (детальніше у розділі 7)

6.4 Після видалення облікового запису деякі дані можуть зберігатися для виконання юридичних зобов'язань (наприклад, фінансова звітність)
7. Ваші права
Відповідно до Закону України "Про захист персональних даних", ви маєте наступні права:

7.1. Право на доступ: Ви можете запитати копію всіх персональних даних, які ми зберігаємо про вас

7.2. Право на виправлення: Ви можете попросити виправити неточні або неповні дані

7.3. Право на видалення: Ви можете попросити видалити ваші персональні дані, за винятком випадків, коли ми зобов'язані їх зберігати за законом

7.4. Право на обмеження обробки: Ви можете попросити тимчасово обмежити обробку ваших даних

7.5. Право на відкликання згоди: Ви можете в будь-який момент відкликати згоду на обробку персональних даних

7.6. Право на відмову від розсилки: Ви можете відписатися від email-розсилок, натиснувши кнопку "Відписатися" у листі або написавши нам

Як реалізувати свої права:
Щоб скористатися будь-яким з цих прав, надішліть запит:
- Email: simple.english.onl@gmail.com
- Telegram: @SimpleEnglishManager
Ми розглянемо ваш запит протягом 14 робочих днів та надамо відповідь
8. Захист даних неповнолітніх
8.1. Наші послуги призначені для осіб віком від 15 років

8.2. Для студентів віком від 15 до 18 років ми вимагаємо згоди батьків або законних представників на обробку персональних даних

8.3. Для використання фото/відео неповнолітніх студентів у рекламних матеріалах школи потрібна письмова згода батьків або законних представників

8.4. Батьки/законні представники мають право в будь-який момент:
- Переглянути дані своєї дитини;
- Запитати їх виправлення або видалення;
- Відкликати згоду на обробку даних
9. Використання Cookies та аналітики
9.1. Що таке cookies?

Cookies – це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої при відвідуванні веб-сайту. Вони допомагають нам покращити ваш досвід користування сайтом

9.2. Які cookies ми використовуємо:
- Необхідні cookies – забезпечують базову функціональність сайту (наприклад, запам'ятовування мови інтерфейсу);
- Аналітичні cookies – допомагають зрозуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом (Google Analytics або аналогічні сервіси);
- Функціональні cookies – запам'ятовують ваші налаштування та уподобання

9.3. Як керувати cookies:

Ви можете налаштувати свій браузер на відмову від cookies або на повідомлення про їх використання. Однак це може вплинути на функціональність сайту

9.4. Веб-аналітика:

Ми можемо використовувати сервіси веб-аналітики (наприклад, Google Analytics) для збору анонімної статистики про відвідування сайту. Ці дані не ідентифікують вас особисто
10. Безпека даних
10.1. Ми вживаємо організаційні та технічні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розголошення''

10.2. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники школи, які зобов'язані дотримуватись конфіденційності

10.3. Ми використовуємо захищені з'єднання (HTTPS) для передачі даних між вашим браузером та нашим сайтом

10.4. Незважаючи на всі зусилля, жоден метод передачі даних через Інтернет не є абсолютно безпечним. Ми не можемо гарантувати повну безпеку ваших даних
11. Використання фото та відео
11.1. Ми можемо фотографувати або знімати на відео студентів під час занять або заходів школи виключно за їх письмовою згодою

11.2. Отримані фото та відеоматеріали можуть бути використані:
- На веб-сайті школи;
- У соціальних мережах (Instagram, Facebook, Telegram);
- В рекламних матеріалах;
- У навчальних цілях

11.3. Ви маєте право:
- Відмовитися від зйомки;
- В будь-який момент відкликати згоду на використання ваших фото/відео;
- Запитати видалення ваших фото/відео з публічних ресурсів

11.4. Для неповнолітніх студентів потрібна письмова згода батьків або законних представників

11.5. Щоб відкликати згоду або запитати видалення матеріалів, напишіть нам на email або в Telegram
12. Посилання на інші сайти
12.1. Наш сайт може містити посилання на інші веб-сайти, які не контролюються нами

12.2. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності та практики інших сайтів

12.3. Ми рекомендуємо ознайомитись з політикою конфіденційності кожного сайту, який ви відвідуєте
13. Зміни до політики конфіденційності
13.1. Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності в будь-який час

13.2. Усі зміни набувають чинності з моменту публікації оновленої версії на сайті

13.3. Дата останніх змін вказується на початку документа

13.4. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю Політику для відстеження змін

13.5. Якщо зміни будуть істотними, ми повідомимо вас через email або повідомлення на сайті
14. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете реалізувати свої права, звертайтеся:
- Email: simple.english.onl@gmail.com  
- Телефон: +380 96 285 57 68  
- Telegram: @SimpleEnglishManager  
- Адреса: Україна, 45632, Волинська обл., Луцький р-н, село Зміїнець, вул.Васильківська, будинок 2
15. Згода на обробку персональних даних
Використовуючи наш веб-сайт, реєструючись на курси або надаючи нам свої персональні дані будь-яким іншим способом, ви підтверджуєте, що:
- Ви прочитали та зрозуміли цю Політику конфіденційності
- Ви добровільно надаєте свої персональні дані
- Ви погоджуєтесь на обробку ваших персональних даних відповідно до умов цієї Політики
- Якщо ви надаєте дані неповнолітньої особи, ви підтверджуєте, що є її законним представником та маєте право надати таку згоду

Дякуємо за довіру до Simple English!

Дата останнього оновлення: 07.10.2025
Повернутись на головну